IAMK Lab · Sistemas en producción y prototipos reales

Si tu negocio hace esto a mano, probablemente se pueda hacer mejor.

Estos son algunos de los sistemas que ya he construido para resolver problemas reales de negocio.

Cuéntame qué haces a mano Ver soluciones

No son conceptos ni demos de escaparate. Son sistemas que he construido para problemas concretos.

Antes de hablar de software

¿Te suena alguno?

“Las reservas entran por teléfono, WhatsApp y mil sitios.”“Después de una reunión nadie recuerda exactamente qué se decidió.”“Tus comerciales trabajan entre Excel, WhatsApp y memoria.”“Tienes una base de datos, pero casi nunca la utilizas.”“Repites las mismas respuestas y tareas todas las semanas.”“Usas cinco herramientas para hacer algo que debería resolverse en una.”

Productos y sistemas propios

Del problema cotidiano a un sistema que trabaja.

Activo

Videollamadas que convierten cada reunión en decisiones y tareas

IAMK Meeting Intelligence

Graba, transcribe y analiza la conversación para que nada importante se pierda al colgar.

El problema que resuelve

“Las reuniones generan ideas y decisiones, pero luego todo queda repartido entre notas, emails y memoria.”

Qué hace

Videollamadas profesionales con grabación, transcripción y análisis posterior mediante IA. Convierte cada reunión en un histórico consultable con decisiones, tareas y seguimiento.

Cómo cambia el proceso

Reunión

Grabación

Transcripción

Análisis

Decisiones y tareas

Aplicable a

ConsultoresEquipos comercialesDespachosAgenciasFormación

Quiero algo así

Activo

Sistema de reservas, mesas y clientes para restaurantes

YaReservo.com

Centraliza la operativa de sala y convierte cada reserva en información útil del cliente.

Página real de YaReservo con su sistema de gestión para restaurantes

El problema que resuelve

“Las reservas entran por varios canales y gestionar mesas, cambios, cancelaciones y clientes acaba siendo un puzle.”

Qué hace

Sistema de reservas para restauración con gestión de mesas, clientes sin reserva, modificaciones, comunicaciones y analítica.

Cómo cambia el proceso

Reserva

Mesa

Servicio

Cliente

Análisis

Aplicable a

RestaurantesGrupos de restauraciónGastrobaresNegocios con reserva previa

Quiero resolver esto

En desarrollo

CRM comercial para dejar de vender entre Excel, WhatsApp y memoria

ADN Ventas

Clientes, visitas, oportunidades, muestras y seguimiento comercial en un único sistema.

El problema que resuelve

“Tus comerciales tienen clientes, visitas, muestras, oportunidades y pedidos repartidos entre Excel, WhatsApp y memoria.”

Qué hace

CRM comercial pensado primero para móvil, que centraliza la actividad y el seguimiento de clientes. Nace para equipos de venta de bodegas y puede adaptarse a otros equipos comerciales.

Cómo cambia el proceso

Cliente

Visita

Oportunidad

Seguimiento

Pedido

Aplicable a

BodegasDistribuidoresEquipos comerciales B2BVenta consultiva

Ver si encaja en mi negocio

Activo

Plataforma propia de email marketing y automatización

SENDLY

Convierte una base de datos parada en segmentos, campañas, automatizaciones y siguientes acciones.

El problema que resuelve

“Tienes miles de contactos, pero enviar campañas, segmentar, automatizar y saber qué funciona depende de demasiadas herramientas.”

Qué hace

Plataforma propia de email marketing para gestionar listas, segmentación, campañas, automatizaciones, formularios y analítica.

Cómo cambia el proceso

Contacto

Segmento

Campaña

Comportamiento

Siguiente acción

Aplicable a

PymesEcommerceClínicasBodegasRestauración

Quiero algo así

Activo

Un asistente de WhatsApp conectado de verdad al negocio

Asistente WhatsApp

Atiende lo repetitivo, ejecuta acciones cuando corresponde y sabe cuándo debe intervenir una persona.

El problema que resuelve

“Cada día respondes una y otra vez a las mismas preguntas y además tienes que saber cuándo debe intervenir una persona.”

Qué hace

Asistente conectado a datos reales del negocio que clasifica intenciones, responde cuestiones administrativas, puede integrarse con reservas y pagos y se pausa cuando interviene una persona.

Cómo cambia el proceso

Mensaje

Intención

Dato real

Respuesta o acción

Intervención humana

Aplicable a

ClínicasDespachosRestaurantesServicios profesionalesNegocios con mucho WhatsApp

Quiero resolver esto

Herramienta interna

Aplicaciones internas para procesos que un SaaS estándar no entiende

Herramientas internas a medida

Si tu equipo repite un proceso específico cada semana, se puede convertir en una herramienta propia.

El problema que resuelve

“Hay procesos internos que nadie automatiza porque son demasiado específicos para un SaaS estándar.”

Qué hace

Pequeñas aplicaciones construidas alrededor del proceso real: documentación personalizada, paneles de control, formularios, gestión de clientes, informes, editores y automatizaciones.

Cómo cambia el proceso

Proceso manual

Herramienta específica

Menos pasos

Información centralizada

Aplicable a

PymesEquipos de operacionesServicios profesionalesNegocios con procesos repetitivos

Ver si encaja en mi negocio

Sistemas web

A veces el problema no necesita otra herramienta. Necesita que la web empiece a trabajar.

Salud / consulta profesional

Web, captación, contenidos, formularios, agenda, pagos, automatización y herramientas internas.

Bodega / ecommerce

Web y ecommerce, contenidos, club o comunidad, captación, experiencias comerciales y automatización.

Restauración

Captación, reservas, gestión de clientes, analítica y comunicaciones conectadas.

Captación interactiva

Un cuestionario o experiencia que convierte una visita anónima en un contacto segmentado y medible.

La tecnología es secundaria

La herramienta importa menos que el problema que resuelve.

Trabajo con IA, APIs, automatización, bases de datos, pagos, email, WhatsApp y herramientas especializadas cuando aportan algo. Si no mejoran el proceso, no entran.

IAAPIsAutomatizaciónBases de datosStripeEmailWhatsAppAnalíticaIntegraciones

¿Qué parte de tu negocio sigues haciendo como hace cinco años?

Cuéntame el proceso. Primero veremos si merece la pena mejorarlo. Después decidiremos si hace falta automatización, IA, software a medida o simplemente simplificarlo.

Cuéntame el proceso